1. Who we are

The data controller is Lucimeire Da Silva Trindade, trading as ENGLISH EASY - SGS ASSESSORIA BRASILEIRA, Irish business name number 673823. Our correspondence address is 57 Danesfort Court, Loughrea, Co. Galway, Ireland. Contact: admin@sgsgroup.ie.

2. Personal data we may collect

Depending on your enquiry, course or service, we may collect contact and identity details; course enrolment, access, participation and support records; nationality, immigration and residence history; employment, family, financial and tax information; application documents; correspondence; payment and transaction details; appointment records; and technical information generated when you use the website or learning platform.

Some services may require sensitive or special-category information. We request only information relevant to the service and process it only where permitted by law, with explicit consent where required.

3. How and why we use data

We use personal data to respond to enquiries; assess eligibility; provide quotations, consultations and agreed administrative support; prepare and assist with applications; communicate with clients and relevant authorities when authorised; process payments; maintain business and tax records; protect our systems; establish or defend legal claims; and comply with legal obligations.

Our legal bases may include taking steps before entering a contract, performing a contract, compliance with legal obligations, legitimate interests in operating and protecting the business, and consent where appropriate. Consent may be withdrawn at any time without affecting earlier lawful processing.

4. Sharing and international transfers

We may share information, only as necessary, with service providers that support website and course hosting, enrolment, communications, document management, appointments and payments; professional advisers; and government departments, embassies, consulates, Revenue or other bodies when you authorise us or the law requires it. Payhip and payment providers such as Stripe or PayPal process relevant account and payment information under their own privacy notices.

Where a provider processes data outside the EEA, we use an applicable lawful transfer mechanism and appropriate safeguards.

5. Retention and security

We retain information only for as long as needed for the purpose collected, contractual and regulatory duties, tax and accounting requirements, and the establishment or defence of claims. Retention periods vary by record type; business and tax records may normally be retained for at least six years where Irish law requires it. We use access controls, confidentiality measures, secure systems and proportionate organisational safeguards. No online system can be guaranteed completely secure.

6. Your rights

Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction, portability or objection to processing, and you may withdraw consent. Contact admin@sgsgroup.ie. We may need to verify your identity. You may also complain to the Irish Data Protection Commission at dataprotection.ie.

7. Website, children and updates

Our services are not directed to children acting independently. Information about a child must be supplied by, or with the authority of, a parent, guardian or other person legally entitled to act. Third-party links are governed by their own privacy notices. We may update this policy when our services or legal duties change.

1. Quem somos

A controladora dos dados é Lucimeire Da Silva Trindade, atuando sob o nome comercial ENGLISH EASY - SGS ASSESSORIA BRASILEIRA, número de registro comercial irlandês 673823. Endereço para correspondência: 57 Danesfort Court, Loughrea, Co. Galway, Ireland. Contato: admin@sgsgroup.ie.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Conforme a consulta, o curso ou o serviço, podemos coletar dados de contato e identidade; registros de matrícula, acesso, participação e suporte ao aluno; nacionalidade e histórico migratório e de residência; informações profissionais, familiares, financeiras e tributárias; documentos de aplicações; comunicações; dados de pagamento e transações; registros de agendamento; e informações técnicas geradas pelo uso do site ou da plataforma de ensino.

Alguns serviços podem exigir informações sensíveis ou de categorias especiais. Solicitamos apenas o que for relevante e tratamos esses dados somente quando permitido por lei, com consentimento explícito quando necessário.

3. Como e por que utilizamos os dados

Utilizamos dados para responder consultas; avaliar elegibilidade; fornecer orçamentos, consultorias e o suporte administrativo contratado; preparar e auxiliar em aplicações; comunicar-nos com clientes e autoridades quando autorizados; processar pagamentos; manter registros comerciais e fiscais; proteger nossos sistemas; exercer ou defender direitos; e cumprir obrigações legais.

As bases legais podem incluir medidas pré-contratuais, execução de contrato, obrigação legal, interesses legítimos na operação e proteção do negócio e consentimento, quando aplicável. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar o tratamento lícito anterior.

4. Compartilhamento e transferências internacionais

Podemos compartilhar informações, apenas quando necessário, com prestadores de hospedagem do site e dos cursos, matrícula, comunicação, documentos, agendamento e pagamentos; consultores profissionais; e órgãos governamentais, embaixadas, consulados, Revenue ou outras entidades quando houver autorização ou exigência legal. A Payhip e os processadores de pagamento, como Stripe ou PayPal, tratam os dados relevantes de conta e pagamento conforme suas próprias políticas.

Quando um fornecedor tratar dados fora do EEE, utilizaremos um mecanismo legal aplicável e salvaguardas adequadas.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados somente pelo tempo necessário à finalidade, às obrigações contratuais e regulatórias, aos requisitos fiscais e contábeis e ao exercício ou defesa de direitos. Os prazos variam; registros comerciais e fiscais podem normalmente ser mantidos por pelo menos seis anos quando exigido pela legislação irlandesa. Utilizamos controles de acesso, confidencialidade, sistemas seguros e medidas organizacionais proporcionais. Nenhum sistema online pode ser garantido como totalmente seguro.

6. Seus direitos

Nos limites da legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade ou oposição ao tratamento e retirar consentimento. Escreva para admin@sgsgroup.ie. Poderemos verificar sua identidade. Você também pode reclamar à Data Protection Commission irlandesa em dataprotection.ie.

7. Site, crianças e atualizações

Nossos serviços não são destinados a crianças agindo de forma independente. Informações sobre crianças devem ser fornecidas por, ou com autorização de, pai, mãe, responsável ou pessoa legalmente habilitada. Links externos seguem suas próprias políticas. Esta política poderá ser atualizada quando nossos serviços ou deveres legais mudarem.